Дайте вашим клієнтам можливість бути почутими
Збір відгуків — ключ до покращення автоматизованого бізнесу. Вони допомагають виявити проблеми в роботі апаратів і вдосконалити сервіс. Без прямого контакту з клієнтами, відгуки — це чи не єдиний спосіб дізнатися про їхні потреби і швидко реагувати.
Як це працює
Реєстрація
Пройдіть простий процес реєстрації — і отримайте доступ до всіх інструментів для покращення вашого бізнесу.
Наклейте QR-код
Клієнти можуть залишати відгуки без встановлення додатка -- просто скануючи QR код розміщений на вашому апараті.
2 Сценарії
Ми допомагаємо швидко визначити задоволений споживач чи ні. І залежно від цього опитуємо його далі.
Система управління
Ви зможете переглядати всі відгуки в одному місці — ефективно керуючи зворотним зв'язком і вдосконалюючи бізнес.
Те, що не можна почути, неможливо вдосконалити.
Збирайте відгуки від клієнтів, щоб постійно покращувати сервіс та задовольняти їхні потреби.
Позитивний вплив
Будуйте лояльність
Не втрачайте клієнтів
Підтримка не може працювати 24/7, а відгуки можуть. Надайте можливість залишити заявку в неробочий час і обов'язково зв'яжіть з вашим клієнтом, щоб повернути прихильність.
Дослухайтеся до побажань
Якість обслуговування надзвичайно важлива, брудний апарат або несмачна кава відвернуть клієнтів від вас, якщо ви оперативно не виправите ситуацію.
Комунікуйте
Комунікація з клієнтами це потужний інструмент, що дозволяє бізнесу постійно розвиватися.
Де це можна використати?
Контакти
